白いコンバースのスニーカーを、4足注文して3足返品
4足注文して3足返品
1足買うのに4足試着した・・・と同じです
靴を買うときは、数足試着して選びますよね?
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Amazon/Javari(アマゾン/ジャバリ) なら、
インターネット通販でも、これまでと同じような買い物ができます
⇒ コンバースのスニーカー
返品する靴(買わない靴)を箱に戻そう
返品する靴(買わない靴)を箱に戻そう
返品する靴を、元通りに綺麗に箱に戻します
返品する靴=買わない靴
お店の商品に戻るわけだし、
いずれ誰かが買うことになります
タグなども外れていないか確認しながら・・・
丁寧に紙で包んで、靴の商品箱へ
色、サイズを、
靴と箱の表示と間違わないようにして
その箱を、送られてきたダンボール箱へ
4足入ってきたのに、帰りは3足なので、
1足分の隙間が・・・
なので、新聞紙を丸めて詰めて、
動かないようにしました
ここまでできたら、返品手続きをしましょう
返品手続きは、とっても簡単です
返品手続きは、とっても簡単です
注文した靴に同封されている、
「javari返品ガイド"」
に、添って行えば簡単にできます
まずは、javari.jp に、アクセスして、画面右上の、
「マイページ」をクリック
次に、画面左側の、
四角い枠線で囲まれたメニューの中から、
「商品の返品」をクリック
次の画面で該当する項目にチェックを入れて、画面右下の、
「次へ進む」をクリック
もしかしたら、ここで、再度ログインが必要になるかも知れません
そうすると、注文した商品が表示されますので、
「この注文から返品する」をクリック
返品する商品(靴)にチェックを入れ、返品理由を選んで確定すると、
← こんな画面が出ますので、右下の、
「返品申込書印刷」をクリックして、
プリントアウトしてください
このときに、「返品が受付られました」等の、
表示が出ているか、確認してくださいね
プリンターがなくて印刷できなくても、返品はできますので、
「javari返品ガイド"」の一番下に、
カスタマーサービスの電話番号が記載されていますので、
そちらに問い合わせるといいでしょう
また、やり方が良く分からなかったり、
「返品が受付られました」等の表示が出ない場合も、
カスタマーサービスに電話して尋ねるのが、いいと思います
ここで印刷した「返品申込書」と、
はじめに、ついてきた「納品書」を忘れずに、
箱へ入れて、
ガムテープで、
ダンボール箱のふたをすればOKです
最初に開封するときに、
ダンボールがテープで剥がれてしまいましたが、
このくらいなら問題ないです
返品手段は、2通りあります
1つは、近くのコンビニ、またはヤマト運輸さんの営業所に持っていって、
着払いで送る方法
もう1つは、javari.jp の「商品の返品」の続きから、
日本郵便さんへ集荷依頼をする方法
送り伝票も、日本郵便さんが、記載して持ってきてくれますので
ただ待つだけです
その時の、どちらか都合のいい方を選べばいいと思います
⇒ 今回注文した靴(スニーカー)は・・・